По вопросам гарантийного обслуживания компьютеров, купленных в магазинах фирмы Викар, необходимо обращаться в наш сервисный центр по адресу ул.Ленина, 50 или по телефону 8 (8672) 40-50-05. Все компьютеры купленные в магазинах фирмы Викар обеспечиваются гарантийным ремонтом. 

Мы гарантируем, что:
Компьютер исправен и безопасен в эксплуатации;предустановленное на компьютер программное обеспечение установлено в соответствии с техническими условиями и инструкциями его разработчиков;
Викар гарантирует совместную работу указанных аппаратных и программных средств, в соответствии с документацией;
Викар в течение срока гарантии обеспечивает восстановление функциональных характеристик компьютера (посредством ремонта, а в случае его невозможности посредством замены вышедших из строя узлов).
Так же гарантия распространяется на комплектующие и перифирию. К примеру срок гарантии на Жесткие диски (HDD), Видеокарты, Материнские платы и т.п. 1 год. Также посредством акций проводимых фирмой Викар срок гарантии может быть увеличен до 2х или даже 3х лет. 
Гарантиный ремонт осуществляется высококвалицироваными мастерами в кратчайшие сроки, необходимое оборудование для замены поступает  в течении 10 дней.

Мы производим ремонт и установку комплектующих компьютера.

Приоритетным направлением нашего сервис-центра является ремонт компьютеров и комплектующих, на уровне компонентной пайки, с применением современных технологий пайки и оборудования, а также собственных разработок, методик и ремонтной оснастки.

Такая специализация работ позволяет нам в 5-7 раз снизить себестоимость ремонта компьютера по сравнению с традиционным ремонтом путем замены комплектующих. Во многих случаях, например, при ремонте дорогостоящей не гарантийной электроники, это является доступным и недорогим способом восстановления работоспособности изделия.

Большинство пользователей даже не догадываются, что ремонт материнской платы, блока питания и других компьютерных комплектующих, как правило вполне возможен, и впоследствии эти узлы отлично могут работать дальше. Разве разумно выкинуть системную плату стоимостью 200–300$ или мощный блок питания, только из-за повреждения на них элемента? А ведь ремонт вполне рентабелен и обходится во много раз дешевле покупки новой.

Нередко бывает, когда новую деталь нужного наименования, ту же материнскую плату, сложно найти в продаже (снята с производства, нет на складе, редко встречается, неизвестного производителя и т.д.). Приходиться подбирать что-то похожее, как правило, заново устанавливать Windows, драйвера, настраивать ранее имевшиеся программы, почту, ICQ, офис, Интернет и т.д. и т.п. Дорого, хлопотно, сложно. Хуже, когда у Вас в этой ситуации, на компьютере были установлены бухгалтерские или складские программы, важная база данных, или другой специфичный софт, аппаратно привязанный к «железу». Попытка заменить на что-то похожее, очень часто вводит Windows в состояние полного неповиновения. Заставить работать теоретически возможно, но сложно и неоправданно дорого. Ремонт материнской платы в приведённом примере, позволяет сохранить неизменными как конфигурацию компьютера, так и всё программное обеспечение. Соответственно и стоимость ремонта компьютера, для Заказчика при таком способе, многократно снижается.

Но мы не волшебники и отремонтировать всё не можем. Причины разные – отсутствие запчастей, наличие сильных механических, термических повреждений, присутствие пресловутого человеческого фактора и просто нерентабельности восстановления устройства. В таких случаях замена комплектующих единственный способ избежать чрезмерных затрат на ремонт компьютера.

Восстановление работоспособности операционной системы и сопутствующего программного обеспечения так же является одним из основных направлений нашего сервисного центра. Ознакомиться с ним ближе можно в разделе Установка программного обеспечения на нашем сайте а с ценами на все виды работ в разделе Цены на услуги.

P.S.

Все перечисленные виды ремонта требуют высокой инженерной квалификации, опыта, знаний и соответствующего оборудования. У нас с этим все в порядке, поэтому не пытайтесь что-то отремонтировать сами, если Вы не специалист в данной области. Этим Вы сильно сбережёте свой кошелёк, уменьшите наши трудозатраты и не будете постоянно икать, когда инженер в процессе ремонта будет вспоминать о Вас :-)