Гарантийное и сервисное обслуживание

По вопросам гарантийного обслуживания компьютеров, купленных в магазинах фирмы Викар+, необходимо обращаться в наш сервисный центр по адресу ул.Ленина, 50 или по телефону 8(8672) 40-50-05. Все компьютеры купленные в магазинах фирмы Викар+ обеспечиваются гарантийным ремонтом.

Мы гарантируем:

  • исправность компьютера и безопасность в эксплуатации;
  • программное обеспечение установлено в соответствии с техническими условиями и инструкциями его разработчиков;
  • совместную работу указанных аппаратных и программных средств, в соответствии с документацией;
  • в течение срока гарантии восстановление функциональных характеристик компьютера посредством ремонта, а в случае невозможности ремонта - замены вышедших из строя узлов.

Так же гарантия распространяется на комплектующие и перифирию. К примеру срок гарантии на Жесткие диски (HDD), Видеокарты, Материнские платы и т.п. 1 год. Также посредством акций проводимых фирмой Викар+ срок гарантии может быть увеличен до 2х или даже 3х лет. Гарантиный ремонт осуществляется высококвалицироваными мастерами в кратчайшие сроки, необходимое оборудование для замены поступает в течении 10 дней.